1. Is het mogelijk om bij de reservering een voorkeur aan te geven?
U kunt uw voorkeur aangeven. We kunnen uw preferentie echter niet garanderen, maar we doen ons uiterste best om uw eisen tegemoet te komen.
2. Mogen we het nummer van de gereserveerde structuur/staanplaats vooraf weten?
Het nummer en de positie van de accommodatie/staanplaats wordt bij de aankomst medegedeeld.
3. Wanneer moet het saldo van het verblijf worden betaald?
Het saldo van het verblijf moet ter plaatse een dag voor het vertrek worden betaald.
4. Wat gebeurt er bij annulering van een verblijf?
Indien de annulering minder dan 30 dagen voor de aankomstdatum kenbaar wordt gemaakt, zal de hele borgsom ingehouden worden.
5. Is het mogelijk om een dag na de reservering aan te komen of een dag voor de vertrekdatum te vertrekken?
In het geval van een vervroegd vertrek of een latere aankomst dient de gehele gereserveerde periode betaald te worden.
6. Hoe laat kunnen we de sleutels van de structuur op de dag van aankomst krijgen?
U krijgt de sleutels pas om 17.00 (15.00 uur voor stacaravans Girasole Suite en Dalia), maar u kunt wel eerder aankomen, inchecken, uw bagage in de opslagplaats achterlaten en gebruik maken van de voorzieningen van de camping.
7. Mogen we ‘s nachts aankomen?
Bij aankomst ‘s nachts krijgt u de sleutels van de bewaking. Na 23.00 uur moet u de auto in de parkeerplaats bij de ingang laten.
8. Zijn de kosten voor de eindschoonmaak bij de prijs inbegrepen?
De kosten voor de eindschoonmaak zijn niet bij de prijs inbegrepen. U kunt zelf de structuur schoonmaken of 30 € betalen (inbegrepen voor Bungalow Oleandro, appartementen Glicine en Ibisco, stacaravans Girasole Suite, iris en Dalia).
We vragen alle gasten om de keuken netjes achter te laten en de bakken in het recyclingcentrum te legen.
Eindschoonmaak is verplicht tegen betaling bij vertrek buiten de openingsuren van de receptie (22.00-8.00).
9. Zijn lakens en handdoeken bij de prijs inbegrepen? Kunnen we zelf lakens en handdoeken meenemen?
Lakens en handdoeken zijn niet bij de prijs inbegrepen. U kunt zelf uw lakens meenemen, maar er zijn ook lakens te huur bij de receptie. De kosten voor het huren van lakens is:- 8€ eenpersoonslaken set/wissel
- 11€ tweepersoonslaken set/wissel
- 4€ handdoeken set/wissel
- 10€ strandhanddoeken
*Bungalow Oleandro, Glicine en Ibisco appartementen, stacaravans Girasole Suite, Iris en Dalia hebben beddengoed en handdoeken inbegrepen in de prijs.
10. Hoeveel auto’s zijn er per structuur toegestaan?
Voor iedere structuur is een auto toegestaan. De tweede auto kan gratis bij de ingang, op de parkeerplaats naast de receptie, worden geparkeerd.
11. Kunnen we gebruik maken van een WI-FI verbinding op de camping?
Op enkele plaatsen van de camping is er een WI-FI verbinding.
12. Kunnen we fietsen op de camping huren?
Er is bij ons op camping een winkel waar u fietsen kunt huren.
13. Wanneer gaan de zwembaden open/dicht?
Over het algemeen gaan de zwembaden met Pasen open en ze sluiten rond half september. Bij mooi weer blijven de zwembaden langer open. De opening wordt door de directie besloten en is afhankelijk van de weersomstandigheden.
14. Is het dragen van een badmuts in het zwembad verplicht?
Alleen in een van de zwembaden is het dragen van een badmuts verplicht.
15. Zijn huisdieren toegestaan op de camping?
Huisdieren zijn niet toegestaan op onze camping.
16. Zijn scooters toegestaan op de camping?
De scooters zijn niet toegestaan op onze camping.
U kunt uw scooter gratis parkeren op de parkeerplaats bij de ingang, naast de receptie.
17. Is het mogelijk om buiten de openingstijden van de receptie de camping te verlaten?
Als u dit de dag voor het vertrek met de receptie hebt afgesproken, kunt u tussen 22.00 en 8.00 uur vertrekken. In dit geval is de betaling van de eindschoonmaak (30 €) verplicht. De borg zal door nachtbewakers worden teruggegeven bij teruggave van de sleutels.
